Politique de remboursement

Lorsque que l’article que vous avez commandé ne convient pas, vous disposez d’un délai de 14 jours pour nous le signaler, puis un délai de 14 jours pour nous le renvoyer.

Les frais retours sont à votre charge, sauf s’il s’agit d’une erreur de notre part sur votre commande.

Pour cela rien de plus simple : contactez-nous à l’adresse contact@samaniconcept.fr !

Nous procèderons à un remboursement dès réception dans nos locaux et après vérification de son parfait état.

Nous procéderons ensuite au remboursement de votre commande ou émettrons un avoir valable de 6 mois.

Les produits renvoyés doivent impérativement l’être dans leur emballage d’origine, en parfait état de fonctionnement et avec tous leurs accessoires ou documents éventuels. Ne pourront être acceptés les produits ayant été manifestement utilisés ou abimés du fait de l’usage par le client, les rendant impropres à la vente.